1、了解客戶車輛受損相關(guān)情況,協(xié)助客戶定損、維修與結(jié)算;
2、按照前臺接待流程接待客戶,填寫相關(guān)單據(jù);
3、與保險(xiǎn)公司,事故科、停車廠保持良好關(guān)系,增加事故車的拉修率及短信留修率;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 至少3年以上汽車定損理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備扎實(shí)的汽車基礎(chǔ)與技術(shù)知識,并熟悉相關(guān)法律法規(guī)。
3. 能夠在高壓下工作,有很強(qiáng)的解決問題的能力和接受各種信息的能力。
4. 擁有良好的人際交往能力和溝通能力,并具備協(xié)作精神。