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職位描述
售后客服倒班制在線生活服務(wù)（O2O）
工作內(nèi)容：
涉及用戶前端提交退款，被商家超時或拒絕退款后，生成仲裁單，坐席需回訪用戶了解訴求，聯(lián)系商家和用戶，最終解決用戶退款類問題。
任職資格:
1、高中及以上文憑，男女不限，經(jīng)驗不限，帶薪培訓(xùn)
2、溝通順暢;
3、打字要求: 每分鐘可以打字30及以上，能夠清晰記錄客戶訴求及商家給與的答復(fù)信息;
工作時間：
8小時工作制，月休8天
薪資待遇：
繳納五險，綜合薪資3.5-5
工作地點
長春市-南關(guān)區(qū)-生態(tài)大街與天富路交匯南側(cè)(明宇金融廣場)
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職位發(fā)布者
莊女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
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