職位描述
小區(qū)
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)維護(hù)樓棟內(nèi)業(yè)主的生活質(zhì)量，處理樓棟內(nèi)的日常事務(wù)，協(xié)助解決業(yè)主的問(wèn)題，并負(fù)責(zé)樓棟內(nèi)的巡查工作。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)樓棟內(nèi)的日常巡查，確保業(yè)主的生活質(zhì)量和安全；
- 處理業(yè)主的報(bào)修案件，并及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度；
- 負(fù)責(zé)樓棟內(nèi)的投訴接待，并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門做好處理工作；
- 定期組織樓棟內(nèi)的業(yè)主活動(dòng)，增加業(yè)主之間的互動(dòng)，提升業(yè)主的滿意度；
- 協(xié)助解決業(yè)主的急難問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉物業(yè)管理流程，了解房屋租賃、買賣等相關(guān)政策法規(guī)；
- 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件；
- 具備一定的物業(yè)管理知識(shí)和技能，能夠解決一些日常問(wèn)題；
- 具備良好的心理素質(zhì)，能夠接受較大的工作壓力。
班次：做一休一8：00-20：00（介意者慎投）
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)匯賢居
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皆斯內(nèi)(上海)企業(yè)管理服務(wù)有限公司皆斯內(nèi)（上海）物業(yè)管理服務(wù)有限公司是目前中國(guó)境內(nèi)一家德資的物業(yè)管理服務(wù)公司，成立于1996年，注冊(cè)資金75萬(wàn)美元，總部位于上海，在北京、沈陽(yáng)、杭州、太倉(cāng)均設(shè)有分公司。公司現(xiàn)達(dá)到物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，并通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，共擁有2000多名員工，以及來(lái)自中國(guó)、德國(guó)、瑞士、新西蘭和法國(guó)的物業(yè)管理服務(wù)專家組成的管理團(tuán)隊(duì)，共同為旗下70多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)。十七年來(lái)，皆斯內(nèi)一直專注于為客戶（業(yè)主）提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)?！傲矿w裁衣”式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，以及對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注使我們成為眾多知名物業(yè)所稱贊的物業(yè)管理服務(wù)公司。在外籍高層的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的員工不斷創(chuàng)造出具有成本效益、透徹明了、出類拔萃的服務(wù)方案，在該行業(yè)中不斷邁向新的高度。皆斯內(nèi)（上海）物業(yè)管理服務(wù)有限公司秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、精準(zhǔn)、和諧”的管理理念，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)卓越、業(yè)主滿意、持續(xù)改進(jìn)”的服務(wù)理念，以客戶（業(yè)主）的需求為己任，以客戶（業(yè)主）的認(rèn)可度為標(biāo)準(zhǔn)，力求讓精準(zhǔn)而充滿人性化的服務(wù)和管理融入每一個(gè)項(xiàng)目，并讓我們的工作熱情感染到每一個(gè)人目前皆斯內(nèi)（上海）物業(yè)管理服務(wù)有限公司為中國(guó)境內(nèi)70多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目提供服務(wù)
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