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更新于 4月23日

打字客服

3000-5000元
  • 德州德城區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售后客服打字客服
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)打字回復(fù)客服問題 2. 確保信息錄入的準(zhǔn)確性和及時性 3. 對客戶咨詢的問題進行分類和初步解答 4. 遵循公司服務(wù)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗 崗位要求: 1. 具備快速的打字能力,速度要求達到指定標(biāo)準(zhǔn) 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 3. 工作細致認真,責(zé)任心強 4. 有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作地點

德州德城區(qū)中盛大廈長河街道三八東路10號3-4層

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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維音作為專業(yè)的一站式聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商,為眾多世界500強及大中型跨國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是聯(lián)絡(luò)中心的整體業(yè)務(wù)流程外包,還是軟件研發(fā)、技術(shù)支持及行業(yè)CRM定制,維音都擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。維音全球總部于1998年在美國洛杉磯成立,目前全球擁有42個運營中心,超過28,000名員工,分布于美國、中國、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。維音中國成立于2001年,目前有12處大型運營中心,分別位于上海、北京、廣州、成都、合肥、邢臺、佛山、邯鄲、西安、徐州、衢州、香港,擁有座席萬余個。維音的業(yè)務(wù)覆蓋電子商務(wù)、銀行金融、電信運營、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車、零售等多個行業(yè)。維音可向客戶提供普通話、粵語、英語、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務(wù),為客戶提供360度多方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù),包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)的管理人才、技術(shù)專家、客服人員,并建立起與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)開發(fā)能力使維音擁有靈活、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺,能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。維音不僅是各個行業(yè)客戶所青睞的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,也是行業(yè)專家認可的專業(yè)供應(yīng)商。自2002年以來,維音多次榮獲“客戶聯(lián)絡(luò)中心獎、服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)、明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、中國好雇主”等榮譽。
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