職位描述
住宅物業(yè)客服
1、接待業(yè)主的報修，接收內(nèi)、外部各種服務需求信息，并做好相應記錄，安排、協(xié)調(diào)、督促相關部門及人員為業(yè)主及其他單位（部門）提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務。
2、依照公司關于回訪的相關規(guī)定，安排好回訪工作計劃，做好回訪工作。
3、負責業(yè)主檔案信息的手機與整理。
4、催繳所轄區(qū)域物業(yè)費、水費工作。
職位福利：五險、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
邯鄲邯山區(qū)榮盛金科雅苑
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HR/人力專員
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榮萬家生活服務股份有限公司邯鄲分公司榮萬家生活服務股份有限公司成立于2000年11月（前身為廊坊榮盛物業(yè)服務有限公司），注冊資本28200萬元。2021年1月15日，榮萬家在香港聯(lián)交所主板上市交易，股票代碼02146.HK。榮萬家生活服務股份有限公司具有國家物業(yè)服務企業(yè)一級資質(zhì)，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司現(xiàn)有員工8000余名，服務項目分布于53個城市，管理項目380余個，管理物業(yè)面積達8060余萬平方米，累計服務業(yè)主百萬人。管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、教育、政府及養(yǎng)老地產(chǎn)等，是一家大型的綜合性專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)。2020年榮萬家榮獲中指院中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP19。公司成立于（2008年4月30日），下設錦繡花苑項目、碧水灣項目、藍天城項目、陽光苑項目、江南錦苑項目，榮盛觀邸項目、錦繡蘭庭項目，人事行政辦公室、前置服務部、工程部、機電部、多種經(jīng)營部、品質(zhì)部等部門，員工400余名。物業(yè)公司堅持“創(chuàng)造財富、培育人才、服務社會、報效國家”的企業(yè)宗旨，立足邯鄲，打造榮盛物業(yè)品牌，努力為業(yè)主提供“環(huán)境優(yōu)雅的小區(qū)生活環(huán)境”。
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