崗位職責(zé):
1. 客戶開拓與維護:通過線上線下多種渠道尋找并篩選潛在客戶,建立和維護客戶關(guān)系;
2. 需求分析與方案制定:分析客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品和服務(wù)特點,制定并執(zhí)行市場拓展策略和方案;
3. 商務(wù)談判與合同管理:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動與客戶的商務(wù)談判、合同簽訂及后續(xù)執(zhí)行;
4. 客戶反饋與問題解決:跟蹤并處理客戶反饋,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度;
5. 市場調(diào)研與分析:關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,收集并分析競爭對手信息,提供市場策略參考;
6. 報告與建議:定期向管理層匯報市場拓展進(jìn)展及客戶反饋,提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,機械工程等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2. 語言能力:英語可以作為日常工作語言,具備良好的溝通能力;
3. 經(jīng)驗要求:具備一定的海外市場拓展經(jīng)驗,熟悉海外商務(wù)禮儀和文化;
4. 專業(yè)技能:具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢和客戶需求;
5. 個人素質(zhì):性格外向,工作仔細(xì),好學(xué)上進(jìn),有韌勁,具備團隊合作精神。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴處理。