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更新于 5月21日

客服專員(只接聽(tīng))

3000-4000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 校園
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,解答咨詢、處理投訴及提供專業(yè)服務(wù)解決方案。 2、準(zhǔn)確記錄客戶需求,跟進(jìn)問(wèn)題處理進(jìn)度并及時(shí)反饋。 3、熟練使用辦公系統(tǒng)及客服平臺(tái),確保信息錄入高效、準(zhǔn)確。 4、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)公司品牌形象,提升客戶滿意度。 崗位能力 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 (20-35歲) 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,無(wú)口音; 熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel基礎(chǔ)操作)。

工作地點(diǎn)

渝北區(qū)重慶高科·財(cái)富園1號(hào)C幢

職位發(fā)布者

稅女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo憶享科技
成都憶享科技有限公司成立于 2015年,是一家集大數(shù)據(jù)研發(fā)、游戲 AI人工智能系統(tǒng)研發(fā)、AI醫(yī)療系統(tǒng)研發(fā)、騰訊游戲測(cè)試和云業(yè)務(wù) IT外包服務(wù)、社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)于一身的產(chǎn)品研發(fā)型公司,公司客戶遍布政府、通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、教育電力醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域,目前與騰訊、百度等知名企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。公司主要?jiǎng)?chuàng)始人均來(lái)自騰訊、中興通訊,管理層和核心團(tuán)隊(duì)利用來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)十年產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),致力于研發(fā)更多服務(wù)于社會(huì)各層面的智能系統(tǒng)平臺(tái),提高社會(huì)效率和生產(chǎn)力,將互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)連接,創(chuàng)造更大的價(jià)值。2015年涉足辦公軟件研發(fā)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)2016年涉足小程序研發(fā)、游戲 AI研發(fā)2017年涉足社交平臺(tái)研發(fā)、云業(yè)務(wù) IT外包服務(wù)2018年涉足大數(shù)據(jù)研發(fā)、AI醫(yī)療系統(tǒng)研發(fā)、騰訊游戲測(cè)試業(yè)務(wù)2019年涉足 SaaS應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案
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