職位描述
4S店管理汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1、售后前臺日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業(yè)務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經(jīng)營指標的完成；
4、制定售后服務內(nèi)訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服務活動。
任職資格：
1、汽車、營銷類大專以上學歷；有同崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術(shù)；
3、有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有良好的溝通能力；
5、能夠承擔工作壓力，有良好的服務意識和團隊合作精神。
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、包吃、節(jié)日福利
工作地點
南通通啟路8號
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江蘇摩查科技有限公司
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職位發(fā)布者
張海燕/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
