雇員點評標簽
職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
崗位職責：
-
客戶商機與線索管理
- 負責銷售線索的收集、整理、分配及跟進，確保潛在客戶信息準確錄入CRM系統(tǒng)。
- 協(xié)助銷售團隊進行客戶需求分析，跟蹤商機進展，定期更新銷售漏斗報表。
-
報價與合同管理
- 根據(jù)客戶需求及公司政策，協(xié)助銷售團隊制作、審核并發(fā)送報價單，確保報價準確性。
- 負責銷售合同的起草、審核、歸檔及跟蹤，確保合同條款符合公司規(guī)范并及時簽訂。
-
訂單與開票處理
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（生產(chǎn)、物流、財務(wù)）完成訂單流程，跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)。
- 對接財務(wù)部門開具銷售發(fā)票，確保開票信息與合同/訂單一致，并及時交付客戶。
-
回款管理
- 跟蹤客戶回款進度，定期與財務(wù)核對應(yīng)收賬款，協(xié)助銷售團隊催收逾期款項。
- 提供銷售數(shù)據(jù)支持，編制回款報表及銷售業(yè)績分析報告。
-
客戶關(guān)系維護
- 處理客戶日常詢價、投訴及需求反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題。
- 維護CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確?？蛻魴n案及交易記錄的完整性與時效性。
-
其他支持工作
- 協(xié)助銷售團隊準備投標文件、市場分析資料等。
- 完成上級交辦的其他臨時性任務(wù)。
能力要求：
1.相關(guān)工作經(jīng)驗3-10年，熟悉客戶商機與線索管理，報價管理，開票處理，合同管理，回款管理等工作； 2.邏輯清晰，溝通能力好，能協(xié)助銷售負責人做好本部門的相關(guān)工作
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工作地點
朝陽區(qū)長春捷翼汽車零部件有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/HRBP
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長春捷翼汽車科技股份有限公司
長春捷翼汽車零部件有限公司坐落于長春市高新區(qū)順達路957號，主要生產(chǎn)汽車線束，高壓線束，新能源充電產(chǎn)品，高壓產(chǎn)品，電子電器保護裝置，功能性內(nèi)飾產(chǎn)品。是高新技術(shù)型企業(yè)，擁有核心技術(shù)數(shù)十項，校企研發(fā)中心，核心R&D人員百余人，是多家OEM的A級供應(yīng)商。公司經(jīng)幾年的發(fā)展，成為國內(nèi)電器輕量化，新能源領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。同時，公司還在中國制造2025方面投入巨資，在建設(shè)的新工廠中充分貫徹自動化理念，力爭在2020年達到國際上公認的工業(yè)3.0水平。在新廠區(qū)中，公司還將為管理人員提供免費的園區(qū)內(nèi)健身房，瑜伽課程等獨一無二的福利。公司為每位員工創(chuàng)造了一個職業(yè)晉升階梯，通過明確的目標設(shè)定與考核，讓每一位有志、有德、有才的員工均能夠施展自己的一片天地。依據(jù)上一年的表現(xiàn)，公司會給在職員工進行每年一次的加薪評審。平均加薪幅度在5%到20%不等。在待遇方面，公司為員工提供“六險一金”，并在年底根據(jù)個人績效與公司盈利狀況提供13至17薪不等的豐厚年終獎。同時，公司還提供多樣的免費中餐，對于延時員工提供免費的加班餐。公司崇尚感恩，在每一年春節(jié)前設(shè)立溫馨的捷翼老人溫、捷翼父母心的額外福利，并派管理團隊親自將老人溫獎勵送到捷翼汽車長春市內(nèi)的在職員工父母手中。員工滿意度是公司的戰(zhàn)略之基。公司希望員工能夠快樂工作并進步升騰。公司誠邀能賢之士的加入，在這個互贏的平臺上，共同打造一個知名的品牌，一個偉大的企業(yè)。
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