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中國移動接聽客服（佛山地區(qū)） 【工作職責(zé)】 負(fù)責(zé)接聽 10086 人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。 【崗位要求】 1、 中專（高中）或以上學(xué)歷，可接受實習(xí)生，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，年滿 1 8 周歲或以上； 年齡18-35 ，30以上需要有客服經(jīng)驗才邀約； 2、打字30字以上/分鐘，電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作； 3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。 【上班時間】 每日上班7-8 小時， 8：00-22：00 時間段內(nèi)實行輪班制，每月休 6-8 日/7-8日，輪休制：例如做三休一，做四休一，每月會有一次連在一起的雙休做五休二，法定節(jié)假日上班3倍薪資，每周排一次班表 ◆培訓(xùn)上課時間08：30-18:00 ，入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn) 1 2 天，主要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)操作，話術(shù)等，并享有培訓(xùn)工資50元/天，坐著聽課； 一、薪資福利待遇： 工資架構(gòu)：基本工資+績效獎金+營銷獎金（上不封頂）+每月房補(bǔ)400元+綜合補(bǔ)貼+班次補(bǔ)貼+專席補(bǔ)貼+新人認(rèn)證獎金 ◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期前兩月，熟悉業(yè)務(wù)階段，試用期綜合薪酬約 3000-4000 元，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達(dá) 4500 元/月。兩個月后業(yè)務(wù)熟悉，轉(zhuǎn)正后崗位均薪4000-6500 元/月，優(yōu)秀者可達(dá) 7000 -8000元。 ◆吃住安排：公司提供飯?zhí)?，葷素搭配價格優(yōu)惠，大魚大肉15元左右，一葷一素8-10元 入職享有每月400 元/月的住宿補(bǔ)貼，有便宜的房源推薦 員工每月享受 200 元的綜合補(bǔ)貼，100全勤，夜班/天地班補(bǔ)貼10元/天， 移動三證：新人需要2個月內(nèi)通過三證，通過認(rèn)證有培訓(xùn)認(rèn)證獎金，分別為200-500-800 元

二、公司福利保障： ◆良好晉升機(jī)制：河北網(wǎng)聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司呼叫中心注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓你體現(xiàn)人生價值（講師、質(zhì)培支撐、班長、質(zhì)檢、主管、項目經(jīng)理等，或后臺支撐管理崗（如人事、行政、后勤、技術(shù)、招聘）； ◆全面職業(yè)培訓(xùn)：免費(fèi)崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)； ◆福利禮品：我們有定期的員工福利禮品發(fā)放，如節(jié)日禮品、生日會、團(tuán)隊建設(shè)活動等，讓每一位員工都感受到公司的關(guān)懷和溫暖； ◆公司內(nèi)配備飯?zhí)谩⒆》垦a(bǔ)貼、休息室、茶水間、籃球場等。公司和自己家一樣溫馨，公司還會有定期聚餐、下午茶甜品等。 如果您正在尋找一家注重員工福利、發(fā)展機(jī)會多樣化的企業(yè)，我們誠摯地邀請您加入我們河北網(wǎng)聯(lián)大家庭！在這里，您將不僅僅是一名員工，更是得到認(rèn)可和成長的一員。讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！期待您的加入！ 三、舒適的移動辦公環(huán)境：我們提供寬敞明亮的辦公環(huán)境，配備專業(yè)耳麥接聽，優(yōu)質(zhì)的電腦平臺