【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)員工檔案的建立、更新,以及新員工的入職培訓(xùn),統(tǒng)籌員工入離調(diào)轉(zhuǎn)等手續(xù)及流程;
2.負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化與外包員工溝通的渠道,了解員工的想法和意見,及時(shí)解決員工訴求,避免勞動(dòng)糾紛問題,針對(duì)存在的問題提出合理、有效的解決方案;
3.開展員工訪談,維護(hù)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)和人員的穩(wěn)定,把控離職率,針對(duì)有離職風(fēng)險(xiǎn)員工,根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)原因做出針對(duì)性的換留動(dòng)作,并輸出分析報(bào)告,且具備異常處理能力;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤管理,人力外包費(fèi)用核算,開票及回款跟進(jìn);
5.收集客戶的聲音,挖掘需求,提升客戶滿意度:
6.搭建員工關(guān)懷機(jī)制,策劃活動(dòng)方案,組織團(tuán)建活動(dòng):
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè),識(shí)別 TL,為做好員工管理工作培養(yǎng)人才等。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、人力資源相關(guān)專業(yè),20-33 歲:
2、性格樂觀、自信、活潑、機(jī)靈,善于交流,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神:
3、有項(xiàng)目對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
4、熱愛 IT 行業(yè)或?qū)θ肆Y源行業(yè)有興趣,有責(zé)任感、穩(wěn)定性好,性格外向、積極樂觀,有沖勁、抗壓力強(qiáng)、務(wù)實(shí)踏實(shí)。