職位描述
企業(yè)服務(wù)法律服務(wù)專(zhuān)利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
崗位職責(zé)
1、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求、解答客戶(hù)疑問(wèn)
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員定期完成服務(wù)數(shù)據(jù)反饋及客戶(hù)總結(jié)
3、運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行品牌常規(guī)檢索及指定數(shù)據(jù)整理
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)后臺(tái)處理、查看、維護(hù)
5、協(xié)調(diào)部門(mén)工作，統(tǒng)籌安排及跟進(jìn)維權(quán)進(jìn)度，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
任職資格與要求：
1、有售后溝通工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮
2、性格開(kāi)朗活潑；溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，有一定的承壓能力
3、責(zé)任心強(qiáng)、注重工作細(xì)節(jié)，富有團(tuán)隊(duì)精神
4、思路清晰，較強(qiáng)的表達(dá)能力，跨部門(mén)溝通和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)資源推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展
5、條理性，細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn)
上班時(shí)間：早9晚6，午休2小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日按國(guó)家要求休假
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)富力盈通大廈1313
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