崗位職責(zé):
1.了解學(xué)員培訓(xùn)需求,根據(jù)要求收集整理學(xué)員資料,通知學(xué)員準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)。
2.收集整理開(kāi)班資料、結(jié)業(yè)資料、技能鑒定資料,主要負(fù)責(zé)政府培訓(xùn)對(duì)接工作。
3.協(xié)助培訓(xùn)老師完成培訓(xùn)工作,整理資料相關(guān)內(nèi)容登記、現(xiàn)場(chǎng)布置、擺放、清場(chǎng)等。
4.全程跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度及情況,及時(shí)解決學(xué)員各種實(shí)際問(wèn)題。
5.收集學(xué)員的培訓(xùn)心得,及時(shí)與培訓(xùn)老師反饋,調(diào)整教學(xué)方案。
6.熟悉國(guó)家對(duì)家政行業(yè)的相關(guān)政策。
崗位要求:
1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握行業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)政策;
2.大專及以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷/家政/養(yǎng)老/教育相關(guān)專業(yè),有教師資格證職稱者優(yōu)先;
3.熟練操作辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT、PS),簡(jiǎn)單的視頻剪輯;
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極主動(dòng)、講求效率,勇于創(chuàng)新,為人正直、有耐心、責(zé)任心、做事嚴(yán)謹(jǐn)。
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與外部和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效溝通,解決各種問(wèn)題。
6.服務(wù)意識(shí):具備高度的服務(wù)意識(shí),能夠站在學(xué)員的角度思考問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7.具備較高的抗壓能力和良好的適應(yīng)性,能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。
8.熟悉政府培訓(xùn)項(xiàng)目政策及行業(yè)情況,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、行業(yè)趨勢(shì)等。