雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的接待和咨詢工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 管理和協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 處理業(yè)主的投訴和需求，及時(shí)跟進(jìn)并解決相關(guān)問題。
4. 維護(hù)小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督物業(yè)工作人員的工作。
5. 定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于與業(yè)主溝通。
2. 有物業(yè)管理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。
4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能妥善處理各類物業(yè)問題。
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
銅陵銅官區(qū)銅冠一品江山
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徐女士/人事經(jīng)理
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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