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家政保潔的崗位職責(zé)主要包括以下方面： 1. 日常清潔工作 1. 負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生，如客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個房間的清掃。在客廳，要擦拭家具表面，包括沙發(fā)、茶幾、電視柜等，去除灰塵、污漬，同時清掃地面，清理角落雜物；臥室里，需整理床鋪、清掃床下積塵，清潔衣柜表面；廚房要重點清理油污，擦拭灶臺、櫥柜表面，清洗水槽，清理地面油漬；衛(wèi)生間則要消毒馬桶、浴缸或淋浴區(qū)，擦拭鏡子、洗手臺，清掃地面并保持干燥，防止滑倒。 2. 定期清潔窗戶玻璃、窗框，確保室內(nèi)采光良好且外觀整潔。先用濕布擦去灰塵，再用干布擦干，避免留下水漬，對于高層住宅的外側(cè)玻璃，可能需要借助專業(yè)工具進(jìn)行清潔，保障安全操作。 3. 負(fù)責(zé)清潔門、墻壁等區(qū)域，去除墻壁上的污漬、手印，擦拭門的內(nèi)外表面，包括門把手，使其干凈無垢。 2. 清潔用品及工具管理 1. 正確使用和保管清潔用品，如清潔劑、消毒液、抹布、拖把等。根據(jù)不同的清潔任務(wù)，合理選擇清潔劑，避免混用造成損壞或清潔效果不佳。例如，廚房油污重，要用專用的油污清潔劑；衛(wèi)生間消毒需用含氯消毒液。 2. 定期清潔和維護(hù)清潔工具，用完拖把后要洗凈、晾干，防止滋生細(xì)菌；抹布要分類使用，避免交叉污染，定期清洗或更換，確保清潔效果。 3. 特殊清潔需求處理 1. 應(yīng)客戶要求，對一些特殊物品或區(qū)域進(jìn)行清潔，如清潔地毯，需使用專門的地毯清潔機或清潔劑，去除深層污垢、異味；對貴重裝飾品、字畫等進(jìn)行小心擦拭，遵循客戶指示，采用合適的清潔方法，保護(hù)物品不受損。 4. 衛(wèi)生與安全維護(hù) 1. 保持清潔區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾，更換垃圾袋，將垃圾運送到指定地點，防止異味散發(fā)和細(xì)菌滋生。 2. 在清潔過程中，注重安全，尤其是使用電器設(shè)備（如吸塵器）、登高清潔窗戶等時，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止意外發(fā)生。如使用電器前要檢查線路是否完好，登高時要有穩(wěn)固的支撐和防護(hù)措施。 5. 客戶溝通與反饋 1. 與客戶保持良好溝通，了解客戶的特殊清潔要求和關(guān)注點，在清潔工作開始前確認(rèn)重點清潔區(qū)域和注意事項。 2. 工作完成后，主動詢問客戶意見，對客戶提出的問題及時整改，以提高客戶滿意度。 【職位要求】 1. 年齡：56歲以下，經(jīng)驗特別豐富者可適當(dāng)放寬； 2. 良好的服務(wù)意識、責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通能力、能吃苦耐勞，無犯罪史； 3. 接受專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，公司提供全程扶持開展工作機會； 4. 無身體疾病和傳染病。