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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司軌道交通車輛的閘片、閘瓦、減振器產(chǎn)品的銷售及市場(chǎng)維護(hù)與拓展，電子板卡、電子控制模塊等的維修業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展工作。 2、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃、管理。 3、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)，對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的新、老客戶進(jìn)行 開發(fā)維護(hù)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 4、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)和管理考核，確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成。 6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售合同的簽訂，跟蹤合同的落實(shí)情況，及時(shí)進(jìn)行貨款回收。 7、負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，掌握客戶的產(chǎn)品需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系的維系。 8、負(fù)責(zé)受理客戶投訴，收集、整理客戶反饋的問題，與技術(shù)支持等部門溝通協(xié)作，確保問題的倒計(jì)時(shí)解決。 9、負(fù)責(zé)不定期與客戶進(jìn)行溝通，調(diào)查了解公司產(chǎn)品的使用情況，進(jìn)行匯總分析，為公司產(chǎn)品的不斷改進(jìn)、完善、創(chuàng)新提供建議，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。 10、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立，并及時(shí)提交客戶檔案到公司進(jìn)行備案存檔； 任職資格： 1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，軌道交通相關(guān)專業(yè)，具體軌道交通行業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力、商務(wù)處理能力及項(xiàng)目管理能力，對(duì)行業(yè)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)，有客戶資源尤佳； 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承擔(dān)較大工作壓力； 4、能夠獨(dú)立開發(fā)市場(chǎng)，適應(yīng)短期出差； 5、電腦操作熟練，有駕駛證。 辦公地點(diǎn)：武漢辦事處