1、負責增值服務合同如設備延保、單次維修、年費、培訓、移機的制作合同,錄合同,認款,開票。
2、負責代客返修業(yè)務制作合同,錄合同,認款,開票,錄入庫單,出庫單,下推代客返修流程;
3、負責保內維修業(yè)務物料跟蹤、回收以及相關流程;
4、跟催工程師以及業(yè)務經理,確定已發(fā)出商品的安裝驗收狀況,確保終驗收。系統(tǒng)錄入驗收確定收入;
5、根據工作需要,反饋日常工作問題,促進市場售后工作順利進行。
崗位要求:
1、大專/高中及以上學歷,
2、熟練操作ERP、CRM、K3等系統(tǒng),良好的文件編寫能力及編制能力,
3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力及學習能力,
4、較強的服務意識及保密意識。