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崗位職責(zé) 1、市場(chǎng)拓展與銷(xiāo)售：積極利用公司提供的各種資源，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。主動(dòng)利用多渠道(如電話、網(wǎng)絡(luò)、拜訪等)尋找并上門(mén)拜訪3D打印設(shè)備廠商或3D打印服務(wù)廠商等客戶資源。 2、客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。定期與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案。 3、銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)：根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，制定并執(zhí)行個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)。跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程，確保交易的順利進(jìn)行，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展情況。 4、市場(chǎng)分析與反饋：收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司提供市場(chǎng)反饋和建議。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)深入了解和研究行業(yè)趨勢(shì)，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息，共同提高團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議與培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高個(gè)人銷(xiāo)售技能和產(chǎn)品知識(shí)。 6、售后服務(wù)與支持：在客戶簽訂合同后，協(xié)助客戶解決使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。提供必要的售后支持和服務(wù)，確保客戶能夠充分利用購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。 7、文檔管理與報(bào)告：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、執(zhí)行、跟蹤和歸檔工作。定期向上級(jí)提交銷(xiāo)售報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告。 二、崗位要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。 2、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：具備一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有3D打印耗材及產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、溝通能力：具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠與客戶進(jìn)行有效的交流，了解客戶需求，并提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案。 4、客戶服務(wù)意識(shí)：要具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)，提供周到的售前和售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，要能夠積極合作，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)，分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息。 6、抗壓能力：具備良好的抗壓能力，保持積極的心態(tài)。