崗位職責(zé):
1、負責(zé)長網(wǎng)齡高價值高危用戶維系回訪。
2、負責(zé)高轉(zhuǎn)低用戶攔截回訪維系工作。
3、負責(zé)到廳銷戶用戶攔截回訪維系。
4、負責(zé)攜轉(zhuǎn)用戶攔截回訪。
5、負責(zé)提價任務(wù)回訪工作。
任職要求:
1.具有客服相關(guān)經(jīng)驗(具有通信行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先)。
2.具備較強的業(yè)務(wù)營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;掌握基本電腦操作。
3.有工作責(zé)任心、具有較強的溝通能力以及服務(wù)意識,待客有禮??箟耗芰?,面對突發(fā)情況,應(yīng)對能力強。
4.要求會粵語。
福利待遇:
1.薪酬待遇:底薪+提成,平均稅前工資4000-8000元/月,上不封頂,鼓勵多勞多得。
2.福利待遇:按照國家規(guī)定購買五險一金及商業(yè)保險,并享有不限于餐補、通信補貼、高溫補貼等;
3.其它福利:員工享受年假、婚假等各種福利,公司會定期組織豐富的員工活動(娛樂活動、拓展等)。
外呼工作時間是8:30-12:00 ,14:00-17:30。每周有2天休息,法定假期輪班休息