職位描述
八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金全職兼職均可同城貨運(yùn)干線貨運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
物流跟單客服
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶貨物的操作安排及客戶貨物狀態(tài)的查詢、跟蹤等工作，跟進(jìn)客戶訂單(郵件、微信QQ)，解答客戶疑問，安排好車輛。
2、負(fù)責(zé)接聽和受理客戶的投訴和建議，解決客戶貨物在發(fā)運(yùn)中的問題：
3、每月客戶賬單制作與核對，與供應(yīng)商核對供應(yīng)商賬單是否無誤
4、推薦客戶正確使用服務(wù)業(yè)務(wù)，與客戶及時(shí)有效地進(jìn)行溝通
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工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)茜坑路與觀瀾人民路交叉口西南120米
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