職位描述
超市連鎖店新零售食品/飲料快速消費(fèi)品
1、門店運(yùn)營：負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營，涵蓋商品陳列、庫存管理、訂單處理。制定執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)控銷售額、訂單量等指標(biāo)，依數(shù)據(jù)分析調(diào)策略提業(yè)績。
2、人員管理：承擔(dān)員工培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，合理排班。組織產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
3、商品管理：把控并參與商品采購、補(bǔ)貨與退貨，維系供應(yīng)商合作，保障供應(yīng)及時(shí)優(yōu)質(zhì)。優(yōu)化商品品類與陳列，監(jiān)控保質(zhì)期與庫存，處理臨期及滯銷商品。
4、客戶服務(wù)：制定執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理顧客咨詢、投訴與建議，提升滿意度。關(guān)注線上評(píng)價(jià)，及時(shí)回應(yīng)問題并改進(jìn)，維護(hù)門店口碑。
5、安全衛(wèi)生：負(fù)責(zé)門店安全，開展消防、商品、人員安全檢查，消除隱患。制定衛(wèi)生制度，督促員工維持門店整潔。
任職要求：
1、需1-3年零售行業(yè)、門店、倉庫管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉便利店運(yùn)營規(guī)范，具備商品管理、陳列及貨品損耗控制能力。
3、較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及責(zé)任心。
4、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件。
工作地點(diǎn)
新天地鮮花港新天地鮮花港濟(jì)南市天橋區(qū)北園路699號(hào)
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職位發(fā)布者
王女士/人資
昨日活躍立即溝通
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