職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1. 負責片區(qū)物業(yè)項目的品質(zhì)管理工作，確保服務品質(zhì)達到公司標準。
2. 制定和執(zhí)行品質(zhì)管理計劃，對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)控和評估。
3. 負責處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
4. 定期進行品質(zhì)檢查，編制檢查報告，并提出改進措施。
5. 對物業(yè)項目管理團隊進行品質(zhì)意識和技能培訓。
崗位要求：
1. 物業(yè)管理、品質(zhì)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。
2. 2年以上物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程和品質(zhì)管理體系。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識。
4. 有較強的團隊領導能力和執(zhí)行力。
5. 熟練使用辦公軟件，具備良好的文案編寫能力。
工作地點
成都雙流區(qū)金地天府城物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
胡先生/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳市金地物業(yè)管理有限公司云南分公司金地智慧服務成立于 1993年，是金地集團旗下提供物業(yè)管理服務、資產(chǎn)和客戶資源運營的平臺,中國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位，深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。秉承“精品服務真情關愛”的服務理念，20多年來堅守初心、秉持匠心，基于對行業(yè)發(fā)展大勢的研判以及人民對美好生活的追求，致力于成為全業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務運營商。面向未來，啟動“3+X”戰(zhàn)略布局，打造“三橫九縱”服務矩陣，住宅物業(yè)、商辦物業(yè)以及城市服務三大業(yè)務版塊基礎物業(yè)服務從社區(qū)走向城區(qū)，增值業(yè)務全面發(fā)力，向更廣闊服務范圍延伸。金地智慧服務起步于深圳，截至目前，服務覆蓋近 260余座城市及美國東西海岸的 8個不同城市和地區(qū)，服務近 100家政府機構、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學校、商寫、政府機關等多種業(yè)態(tài)，線下簽約面積近 3.3億平米，用SaaS來進行線上服務的面積 3億平米。金地智慧服務 28年來堅守初心、秉持匠心，不斷奮勇前進，獲得了行業(yè)內(nèi)外廣泛認可：?金地智慧服務連續(xù)十三年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)?十次獲得中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務質(zhì)量領先企業(yè)?金地智慧服務品牌價值全國第二?中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力 500強 TOP10?中國房地產(chǎn) 500強首先物業(yè)管理公司十強?連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達 97%?首屆國際品牌周深圳知名品牌? 2021物業(yè)管理行業(yè)最佳雇主? 2018中國人才管理典范企業(yè)? 2017、2018年度中國人力資源管理杰出獎?中國年度最佳雇主深圳 TOP10
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