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更新于 4月10日

物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營經(jīng)理(職能)

1.2-1.7萬·14薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 2. 制定和執(zhí)行品質(zhì)管理計(jì)劃,對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。 3. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,提升客戶滿意度。 4. 定期進(jìn)行品質(zhì)檢查,編制檢查報(bào)告,并提出改進(jìn)措施。 5. 對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)和技能培訓(xùn)。 崗位要求: 1. 物業(yè)管理、品質(zhì)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 5年以上物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理流程和品質(zhì)管理體系。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 4. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力。 5. 熟練使用辦公軟件,具備良好的文案編寫能力。

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)成都市

職位發(fā)布者

朱女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo深圳市金地物業(yè)管理有限公司云南分公司
金地智慧服務(wù)成立于 1993年,是金地集團(tuán)旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運(yùn)營的平臺(tái),中國物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長單位,深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。秉承“精品服務(wù)真情關(guān)愛”的服務(wù)理念,20多年來堅(jiān)守初心、秉持匠心,基于對(duì)行業(yè)發(fā)展大勢的研判以及人民對(duì)美好生活的追求,致力于成為全業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運(yùn)營商。面向未來,啟動(dòng)“3+X”戰(zhàn)略布局,打造“三橫九縱”服務(wù)矩陣,住宅物業(yè)、商辦物業(yè)以及城市服務(wù)三大業(yè)務(wù)版塊基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)從社區(qū)走向城區(qū),增值業(yè)務(wù)全面發(fā)力,向更廣闊服務(wù)范圍延伸。金地智慧服務(wù)起步于深圳,截至目前,服務(wù)覆蓋近 260余座城市及美國東西海岸的 8個(gè)不同城市和地區(qū),服務(wù)近 100家政府機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè),管理項(xiàng)目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機(jī)關(guān)等多種業(yè)態(tài),線下簽約面積近 3.3億平米,用SaaS來進(jìn)行線上服務(wù)的面積 3億平米。金地智慧服務(wù) 28年來堅(jiān)守初心、秉持匠心,不斷奮勇前進(jìn),獲得了行業(yè)內(nèi)外廣泛認(rèn)可:?金地智慧服務(wù)連續(xù)十三年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)?十次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)?金地智慧服務(wù)品牌價(jià)值全國第二?中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力 500強(qiáng) TOP10?中國房地產(chǎn) 500強(qiáng)首先物業(yè)管理公司十強(qiáng)?連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達(dá) 97%?首屆國際品牌周深圳知名品牌? 2021物業(yè)管理行業(yè)最佳雇主? 2018中國人才管理典范企業(yè)? 2017、2018年度中國人力資源管理杰出獎(jiǎng)?中國年度最佳雇主深圳 TOP10
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