職位描述
數(shù)據(jù)治理經(jīng)營(yíng)分析
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目項(xiàng)目話量預(yù)測(cè)與排班管理；
2、負(fù)責(zé)政務(wù)熱線項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的鉆研與落地；
3、負(fù)責(zé)政務(wù)熱線業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與提升改善；
4、出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，快速鎖定業(yè)務(wù)問(wèn)題，交付業(yè)務(wù)績(jī)效提升。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)類、數(shù)據(jù)類相關(guān)專業(yè)；
2、具有至少4-5年以上公司財(cái)務(wù)或數(shù)據(jù)分析類工作經(jīng)驗(yàn)，具有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱或注會(huì)證書者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，確保與各部門溝通順暢；
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。熟練運(yùn)用用友、浪潮等財(cái)務(wù)軟件；
5、具備高度的責(zé)任感和事業(yè)心，具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守、抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；工作地點(diǎn)
濰坊奎文區(qū)山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地
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職位發(fā)布者
呂艷明/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
萬(wàn)聲信息產(chǎn)業(yè)有限公司萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于 1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO），并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。自成立以來(lái)，萬(wàn)聲專注服務(wù)，與物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、通訊服務(wù)、智能制造、社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開(kāi)發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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