崗位職責
1、負責銷售訂單的接收、審核、錄入及跟蹤,確保訂單信息準確無誤。
2、跟進銷售部門的業(yè)績達成情況,統(tǒng)計銷售業(yè)績,并及時發(fā)現(xiàn)問題和溝通追蹤。
2、與生產(chǎn)、物流部門緊密合作,協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨及配送等事宜。
3、及時跟進訂單狀態(tài),解決訂單執(zhí)行過程中的問題,確保訂單按時交付。
4、與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供售后服務支持。
任職要求:
教育背景:大專以上學歷,市場營銷、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:具備1-3年以上快消品或飲品行業(yè)銷售跟單經(jīng)驗,熟悉銷售訂單處理流程。
技能要求:
1.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,能夠高效處理訂單數(shù)據(jù)。
2.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與銷售、生產(chǎn)、物流及客戶保持順暢溝通。
3.了解快消品飲品行業(yè)市場動態(tài),對客戶需求有敏銳的洞察力。
4.具備一定的抗壓能力,能夠處理緊急情況和解決問題。
個人素質(zhì):
1.責任心強,對工作有高度熱情,能夠按時完成工作任務并保證工作質(zhì)量。
2.團隊合作精神強,能夠積極配合團隊成員完成工作任務。
3.具備較強的學習能力和適應能力,能夠迅速適應公司文化和工作環(huán)境。