職位描述
全白班電話(huà)客服咨詢(xún)服務(wù)
職位名稱(chēng)：客戶(hù)服務(wù)代表
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
2. 遵循公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程，確?？蛻?hù)需求得到有效滿(mǎn)足。
3. 根據(jù)項(xiàng)目要求，執(zhí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和推廣活動(dòng)。
4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成既定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5. 按照排班表進(jìn)行工作，確保服務(wù)連續(xù)性。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 能夠適應(yīng)倒班工作制，包括早班和晚班。
3. 熟悉電話(huà)客服操作流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)到崗。
薪資待遇：底薪+話(huà)量提升+營(yíng)銷(xiāo)提成（底薪2000-2400元，綜合薪資3500-7000元上不封頂）
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工作地點(diǎn)
運(yùn)城鹽湖區(qū)貨場(chǎng)西路佰客隆
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 鄭州中原區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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