雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
崗位職責(zé)：
1、處理客戶進(jìn)線反饋的相關(guān)投訴
2、監(jiān)控電商平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)和整理表格做相關(guān)分析
3、對(duì)接各省及上級(jí)部門(mén)信息協(xié)調(diào)處理和反饋
4、解答下屬網(wǎng)點(diǎn)詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項(xiàng)；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬；
2、熟悉操作電腦和辦公軟件，每分鐘30字以上的打字速度；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，思路清晰；
4、對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
其他：
1、晉升空間大，晉升路線明確，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多
2、提供免費(fèi)食宿，待遇優(yōu)厚；
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、免費(fèi)班車(chē)、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假、生日紅包
職位亮點(diǎn)：入職交五險(xiǎn)，生日紅包，包吃包住
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)辛寨子銀杏大道8號(hào)
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錢(qián)敏/HR
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中通快遞中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家以快遞為核心業(yè)務(wù)，集跨境、快運(yùn)、商業(yè)、云倉(cāng)、航空、冷鏈、金融、智能、兔喜社區(qū)生活服務(wù)、中快數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等生態(tài)版塊于一體的綜合物流服務(wù)企業(yè)。2016年10月27日在美國(guó)紐約證券交易所上市，向全世界打開(kāi)了一扇了解中國(guó)快遞發(fā)展的窗口；2020年9月29日在香港實(shí)現(xiàn)二次上市，成為首家同時(shí)在美國(guó)、中國(guó)香港兩地上市的快遞企業(yè)。2021年，中通快遞全年業(yè)務(wù)量達(dá)到223億件，同比增長(zhǎng)31.1%。中通快遞在行業(yè)內(nèi)率先開(kāi)通跨省際網(wǎng)絡(luò)班車(chē)、實(shí)施并完善有償派送機(jī)制、優(yōu)化二級(jí)中轉(zhuǎn)費(fèi)結(jié)算體系、推出全國(guó)網(wǎng)絡(luò)股份制；率先成立網(wǎng)絡(luò)互助會(huì)、中通大家園并實(shí)施“親情1+1”等福利政策。2021年，全網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)30,400+個(gè)，轉(zhuǎn)運(yùn)中心99個(gè)，直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴5700+個(gè)，自有干線運(yùn)輸車(chē)輛10,900輛（其中超9000輛為高運(yùn)力甩掛車(chē)），干線運(yùn)輸線路約3700條，網(wǎng)絡(luò)通達(dá)99%以上的區(qū)縣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過(guò)93%。更多職位詳情和介紹，可查看中通集團(tuán)招聘官網(wǎng)：https://hr.zto.com/，登錄網(wǎng)站直接投遞簡(jiǎn)歷，可實(shí)時(shí)查看最新的應(yīng)聘進(jìn)度。
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