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【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)銀行信用卡/貸款提醒工作（M2-M3），通過電話等方式與客戶進(jìn)行溝通，提醒客戶按時(shí)還款。 2.記錄客戶的還款情況，及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 3.負(fù)責(zé)處理信用卡客戶賬戶相關(guān)問題。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷(已畢業(yè)，且學(xué)信網(wǎng)信息可查，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先人員學(xué)歷可放寬至高中/中專，年齡可放寬至40周歲)，年齡在18-35周歲； 2、普通話流利，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)，具備一定的溝通和應(yīng)變能力，有耐心； 3、熟練使用辦公軟件，打字錄入速度45字/分鐘以上； 4、品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，敬業(yè)愛崗，能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動性強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有團(tuán)隊(duì)合作能力。 【工作時(shí)間】 9:00-18:30，午休時(shí)間：12:00-13:30，月休6-8天。 排班制；法定節(jié)假日正常排班，三倍工資，春節(jié)三天正常休假； 【綜合薪資】 薪資結(jié)構(gòu)：崗位工資+全勤+餐補(bǔ)+交補(bǔ)+提成+獎金; 試用期工資：試用期兩個月，可提供兩個月新人保護(hù)，M2 保護(hù)為 6500 元 M3 保護(hù)為 7000元，保護(hù)薪資內(nèi)含 4000 的無責(zé)保底，其他外加部分過程指標(biāo)要求（指標(biāo)設(shè)定：當(dāng)月通時(shí)和回款（期末回款率，月末回款率）達(dá)到銀行下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)則足額發(fā)放。注：具體指標(biāo)由行方下發(fā)，上線前會通知），保護(hù)期結(jié)束后薪資區(qū)間 50000-18000K) 培訓(xùn)期：薪資單獨(dú)計(jì)算每天100元，培訓(xùn)9天 轉(zhuǎn)正期：綜合底薪2900(崗位工資2200+全勤300+餐補(bǔ)200+交通200)+提成+獎金，綜合工資5000~18000元。