職位描述
投訴客服電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服電話(huà)銷(xiāo)售客訴質(zhì)檢工單客服打字客服理賠電話(huà)催收跟單在線(xiàn)生活服務(wù)（O2O）郵政/快遞咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé):
主要通過(guò)電話(huà)或企業(yè)微信與客戶(hù)溝通，主要理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、需求、建議等快件物流問(wèn)題的跟進(jìn)和處理，以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題
崗位要求:
18-38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，音色佳;抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)較好，情緒管控能力較好打字速度35字/分鐘
薪資：
培訓(xùn)期薪資是:3500+496，試用期綜合5000，轉(zhuǎn)正6000-10000
其他福利：
1、內(nèi)部晉升:秉承公平、公正、公開(kāi)原則為員工提供內(nèi)部晉升通道;
2、每月提供496元餐補(bǔ)，公司有餐廳、健身房;
3、優(yōu)秀員工可享績(jī)優(yōu)假、每年VIP體檢，每年大型旅游活動(dòng);
4、內(nèi)部員工可享順豐寄件優(yōu)惠;
5、加班時(shí)間:加班按照加班費(fèi)或補(bǔ)休計(jì)算，節(jié)假日值班按國(guó)家法定的有3倍工資;
6、生日禮品、高峰期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等;
7、公司有免費(fèi)的學(xué)習(xí)課程，方便愛(ài)學(xué)習(xí)同學(xué)提升;
8、公司有自己的健身房，喜歡健身的小伙伴快來(lái);
9、繳納五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間：
上五休二，月休8天
地址：深圳市五和地鐵站附近
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工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)五和1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)有限公司
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)3號(hào)線(xiàn)/龍崗線(xiàn)草埔(地鐵站)投資控股大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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林先生/人事主管
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