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崗位職責(zé)： 1. 經(jīng)營管理：全面負(fù)責(zé)工業(yè)品超市的日常運(yùn)營管理，包括電動工具、高低壓電器、暖通產(chǎn)品等品類的銷售、庫存、陳列及損耗控制。 2. 銷售目標(biāo)：制定并執(zhí)行月度/年度銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)，開發(fā)維護(hù)大客戶（如工程商、裝修公司等）；負(fù)責(zé)組織買上會員銷售活動，提高顧客滿意度。 3. 團(tuán)隊(duì)管理：培訓(xùn)及管理店員，優(yōu)化排班，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和服務(wù)意識。 4. 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商對接，優(yōu)化采購流程，確保庫存合理周轉(zhuǎn)，處理退換貨及售后問題。 5. 客戶服務(wù)：解決客戶投訴，建立長期客戶關(guān)系，定期調(diào)研市場需求并反饋優(yōu)化建議。 6. 安全管理：確保門店符合工業(yè)品銷售的安全規(guī)范（如電器產(chǎn)品倉儲條件、工具操作演示安全等）。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、機(jī)電/電氣相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求： o 3年以上零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)品、五金機(jī)電、建材類門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； o 熟悉電動工具、高低壓電器、暖通產(chǎn)品者優(yōu)先； o 負(fù)責(zé)過10-50人營銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先。 3. 能力要求： o 具備較強(qiáng)的分析決策、領(lǐng)導(dǎo)能力，以及銷售策劃、數(shù)據(jù)分析能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)； o 良好的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力； o 對工業(yè)品行業(yè)市場動態(tài)敏感，具備客戶資源者加分。