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更新于 5月7日

銀行駐場客服(雙休+午休2小時)

5000-8000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行
一、【崗位職責】: 1.通過銀行官方客服熱線為客戶提供相關業(yè)務介紹和促活; 2.正確引導客服激活手機銀行,并做相關服務關懷。 3.添加企業(yè)微信,通過企業(yè)微信推送銀行活動和提醒服務 4.引導客戶做資產(chǎn)提升和參與手機銀行的各種福利活動 二、【工作時間】: 周末雙休,法定正常休(需要有相關經(jīng)驗) 周一至周五工作時間:9:00—12:00,14:00—17:30 三、【薪資結(jié)構(gòu)】: 底薪+績效綜合5-8k 四、【上班地點】: 中國銀行(夢澤園支行)

工作地點

長沙芙蓉區(qū)都市先鋒中國銀行(夢澤園支行)

職位發(fā)布者

彭女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo維度信息技術(shù)(蘇州)有限公司
維度信息技術(shù)(蘇州)有限公司是中國領先的金融外包服務提供商。公司成立于2011年,注冊資本1.2億元。維度專業(yè)從事金融服務外包業(yè)務,對金融行業(yè)業(yè)務需求和外包運營管理有著深刻的理解。區(qū)別于業(yè)內(nèi)大多數(shù)服務商,公司圍繞中國金融業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、渠道再造、線上營銷及業(yè)務拓展等新需求,通過業(yè)務流程梳理、平臺化集中作業(yè)、云端邊緣計算、大數(shù)據(jù)精準營銷、異構(gòu)區(qū)塊鏈互通等技術(shù)手段,為客戶提供萬鏈互聯(lián)的金融服務外包整體解決方案。公司金融服務外包是涵蓋金融行業(yè)客戶全業(yè)務、全流程的整體服務方案,定位于為客戶提供前臺、中臺及后臺綜合外包服務和IT技術(shù)解決方案。在前臺,公司幫助金融客戶完成網(wǎng)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型、場景搭建轉(zhuǎn)型、賦能網(wǎng)點讓客戶感受有溫度的極致體驗、實現(xiàn)線上、線下營銷的無縫對接等工作;在中臺,公司通過嵌入式外包、網(wǎng)格化服務等模式幫助金融企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)點可視化管理和運營;在后臺,公司幫助金融企業(yè)建設跨鏈技術(shù)平臺的大型集中運營中心和作業(yè)中心;在ITO領域為客戶提供應用開發(fā)、平臺開發(fā)、API開發(fā)、系統(tǒng)測試、運維服務等全棧服務。公司一直堅持“服務科技化、數(shù)字化”的策略,為國內(nèi)金融行業(yè)客戶量身定做了多款數(shù)字化外包產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已經(jīng)在多家客戶推廣使用,經(jīng)過實踐證明這些產(chǎn)品無論是設計理念還是實用性方面都處于行業(yè)領先水平。憑借對金融業(yè)務20多年的積累和前瞻,從業(yè)務連續(xù)性、客戶需求響應能力、員工穩(wěn)定性等方面入手,公司推出了“全視野”的BPO和ITO服務方案。公司客戶已涵蓋了國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司和國際客戶群等等。目前,公司正以金融服務外包業(yè)務為基礎,全面開展ITO、場景營銷、人才培訓、不良資產(chǎn)催收處置、大數(shù)據(jù)動態(tài)指標優(yōu)化、私行客戶提升等高附加值服務,并通過專業(yè)化咨詢與交付相結(jié)合的服務理念推動國內(nèi)外金融服務外包行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。引領國內(nèi)及國際金融服務外包朝科技化、數(shù)字化發(fā)展,是維度信息責無旁貸的目標和使命。
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