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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)Alibaba國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃，推廣工作，提供產(chǎn)品的曝光率與點(diǎn)擊率，增加詢(xún)盤(pán)。 2、 每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，包括訪客量、瀏覽量、詢(xún)盤(pán)量、轉(zhuǎn)化率等，制作數(shù)據(jù)報(bào)表，分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，找出數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。 3、負(fù)責(zé)處理詢(xún)盤(pán),及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家信息和郵件，引導(dǎo)客戶(hù)下單。 跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時(shí)與客戶(hù)溝通發(fā)貨信息，處理客戶(hù)售后問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4、密切關(guān)注 Alibaba 國(guó)際站平臺(tái)規(guī)則和政策的變化，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 職位要求： 1. 吃苦耐勞，有進(jìn)取心。 2. 理性、愛(ài)專(zhuān)研，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與邏輯能力。 3. 英語(yǔ)4級(jí)以上，可與客戶(hù)函電溝通。 4. 熟練掌握Excel、word、Photoshop。 5.具有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作地點(diǎn)：青島黃島區(qū)臨港工業(yè)園區(qū)泰發(fā)路333號(hào) 工作時(shí)間： 周一到周六 待遇：五險(xiǎn)，年假，工資+提成+獎(jiǎng)金等良好的福利待遇等。