職位描述
4S店汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)售后接待性格外向高情商溝通能力強(qiáng)
職位描述
崗位職責(zé)：
1、熱情接待來(lái)店維?？蛻?hù)，了解用戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方案；
2、熟練掌握汽車(chē)常識(shí)，評(píng)估維護(hù)需求，解決用戶(hù)疑問(wèn)；
3、與車(chē)間師傅對(duì)接，了解車(chē)輛的情況，及時(shí)向客戶(hù)溝通維修方案，解決車(chē)輛遇到的問(wèn)題。
4、關(guān)注客戶(hù)離店后的用車(chē)情況，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)。
任職要求：
1.駕照C1，熟練開(kāi)車(chē)技能。
2.熱情接待用戶(hù)，使用禮貌用語(yǔ)。
3.了解汽車(chē)常識(shí)，評(píng)估維修要求。
4.具備1年以上汽車(chē)行業(yè)4S店SA工作經(jīng)驗(yàn)
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作，執(zhí)行力強(qiáng)。
職位福利：社保、提供工作餐、定期團(tuán)建、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利
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工作地點(diǎn)
中原區(qū)鄭州東泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
陳曼曼/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州東泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司上汽大眾鄭州東泰4S店，成立于2000年，集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、汽車(chē)金融、精品裝潢、易手車(chē)置換等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為一體的上汽大眾資深特許經(jīng)銷(xiāo)商、特約維修站，位于鄭州市中原區(qū)西三環(huán)建設(shè)路。公司秉承“創(chuàng)新提高促效益發(fā)展，過(guò)程精細(xì)讓顧客滿(mǎn)意”的服務(wù)方針，遵照上汽大眾嚴(yán)格的流程規(guī)范，配備標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施及維修設(shè)備工具，公司超過(guò)50%的員工接受上汽大眾的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，為顧客提供一流的服務(wù)。公司連續(xù)4年獲得上汽大眾六星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商殊榮，目前在鄭州、滎陽(yáng)、鞏義各擁有一家4S店或直營(yíng)店。
公司主頁(yè)