職位描述
崗位職責(zé):
1、熱情接待來(lái)店維??蛻?hù),了解用戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方案;
2、熟練掌握汽車(chē)常識(shí),評(píng)估維護(hù)需求,解決用戶(hù)疑問(wèn);
3、與車(chē)間師傅對(duì)接,了解車(chē)輛的情況,及時(shí)向客戶(hù)溝通維修方案,解決車(chē)輛遇到的問(wèn)題。
4、關(guān)注客戶(hù)離店后的用車(chē)情況,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)。
任職要求:
1.駕照C1,熟練開(kāi)車(chē)技能。
2.熱情接待用戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。
3.了解汽車(chē)常識(shí),評(píng)估維修要求。
4.具備1年以上汽車(chē)行業(yè)4S店SA工作經(jīng)驗(yàn)
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,執(zhí)行力強(qiáng)。
職位福利:社保、提供工作餐、定期團(tuán)建、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利