職位描述
合同管理訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持食品/飲料農(nóng)副產(chǎn)品加工制造快速消費(fèi)品
一、崗位職責(zé)
1. 訂單與合同管理
- 協(xié)助處理銷售訂單的錄入、跟蹤及物流協(xié)調(diào)，確保按時(shí)交付。
- 負(fù)責(zé)銷售合同的歸檔及執(zhí)行情況跟蹤，維護(hù)合同臺(tái)賬。
- 配合財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助回款管理及應(yīng)收賬款核對(duì)。
2. 客戶支持與溝通
- 接收客戶咨詢并反饋至相關(guān)部門(mén)，處理客戶投訴記錄及后續(xù)跟進(jìn)。
- 協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，提供售前/售后服務(wù)支持，整理客戶檔案。
3. 數(shù)據(jù)處理與分析
- 收集、整理銷售數(shù)據(jù)，編制報(bào)表（如月度銷售分析、資金回籠統(tǒng)計(jì)）。
- 參與市場(chǎng)調(diào)研，整理行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為銷售策略提供支持。
4. 行政與會(huì)議支持
- 協(xié)助部門(mén)行政事務(wù)，如文件管理、會(huì)議記錄、活動(dòng)籌備等。
- 配合招投標(biāo)流程，協(xié)助標(biāo)書(shū)編制及技術(shù)方案準(zhǔn)備。
二、招聘要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
- 本科及以上學(xué)歷在讀（大三、大四或研一學(xué)生優(yōu)先），市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、食品等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能與經(jīng)驗(yàn)
- 熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
- 有銷售助理、客戶服務(wù)或?qū)W生干部經(jīng)歷者優(yōu)先。
3. 能力素質(zhì)
- 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能高效對(duì)接客戶、銷售團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)協(xié)作。
- 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
4. 實(shí)習(xí)時(shí)間
- 每周出勤5天以上，實(shí)習(xí)周期3-6個(gè)月，全職優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京市-朝陽(yáng)區(qū)-八里莊西里100號(hào)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京天福號(hào)食品銷售有限公司
北京天福號(hào)食品有限公司是一家具有280余年歷史的“中華老字號(hào)”企業(yè)，始創(chuàng)于清乾隆三年，憑借“誠(chéng)信協(xié)和，有德乃昌”的理念，成為百年來(lái)京城有口皆碑的熟肉制品典范企業(yè)。堅(jiān)持“發(fā)展是最好的保護(hù)，創(chuàng)新是最好的傳承”的思路，努力挖掘老字號(hào)的品牌文化和精神價(jià)值。 2008年天福號(hào)醬肘子制作技藝納入《國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)》保護(hù)名錄，天福號(hào)的社會(huì)認(rèn)可度、知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高，天福號(hào)又一次進(jìn)入了一個(gè)更輝煌的發(fā)展時(shí)期。經(jīng)過(guò)多年的努力，天福號(hào)不斷發(fā)展壯大，并屢獲殊榮——曾先后獲得國(guó)家商務(wù)部授予的“中華老字號(hào)”稱號(hào)；連續(xù)四屆被北京市工商總局評(píng)為北京市著名商標(biāo)。天福號(hào)擁有完善和獨(dú)有的原料選購(gòu)體系、獨(dú)特的工藝制造體系、嚴(yán)格的品控體系和便捷的冷鏈物流體系。公司順利通過(guò)了ISO22000（HACCP）質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并成為北京首家通過(guò)QS認(rèn)證的A類熟肉食品企業(yè)。天福號(hào)堅(jiān)持“品質(zhì)是天”的質(zhì)量信念，堅(jiān)持使用天然香辛料，拒絕添加防腐劑、人工色素，從而形成地道的產(chǎn)品口味和獨(dú)有的健康品質(zhì)，在顧客中形成“天福號(hào)—好功！好料！好味道！”的良好口碑。2021年起，天福號(hào)與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)藝術(shù)學(xué)院簽署校企戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點(diǎn)圍繞多維度全方位挖掘老字號(hào)的企業(yè)文化，新品研發(fā)，發(fā)揚(yáng)和傳承老字號(hào)傳統(tǒng)文化進(jìn)校園、品牌形象數(shù)字化傳播與推廣；創(chuàng)立老字號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)意人才實(shí)踐基地等多項(xiàng)有針對(duì)性的項(xiàng)目合作，讓天福號(hào)走向年輕人，煥發(fā)新活力。天福號(hào)在北京各大城區(qū)擁有直營(yíng)店、加盟店及銷售網(wǎng)點(diǎn)500余處，形成以商超、直營(yíng)店、加盟店、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)為格局的多元化的銷售體系，年銷售額超過(guò)10億元人民幣。如今，天福號(hào)人秉承著“讓顧客生活更美味，身體更健康，家庭更和諧”的企業(yè)使命。以“傳承和創(chuàng)新中國(guó)傳統(tǒng)醬制技藝，為國(guó)家創(chuàng)造一個(gè)具有現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)”為企業(yè)責(zé)任，將天福號(hào)打造成一個(gè)集百姓餐桌產(chǎn)品的制造商和服務(wù)商于一體的現(xiàn)代老字號(hào)企業(yè)。
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