職位描述
車輛查勘定損保險理賠保險核保核價核損
熟悉汽車構造相關知識，熟悉汽車三包法規(guī)。
1、負責審核客戶車輛保修申請，確保符合嵐圖官方保修條款(如年限、里程、范圍等)準確判斷故障是否屬于保修范圍，避免非保修項目誤判或漏判。
2、跟進保修審批流程，協(xié)調廠家、經(jīng)銷商、客戶三方需求。協(xié)助處理客戶對保修結果的異議或投訴，提升客戶滿意度。
3、確保保修流程符合嵐圖廠家規(guī)范，避免違規(guī)操作或虛假索賠。參與廠家組織的保修政策、新技術培訓，并協(xié)助內(nèi)部團隊培訓。與售后、配件、財務等部門協(xié)作，保障保修流程高效運轉。
4、整理索賠舊件，確保舊件無丟失損壞，按廠家要求進行整理并返廠。與備件部門進行AB崗.了解基本的備件知識。
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工作地點
朝陽區(qū)嵐圖汽車(北京金港汽車園全功能用戶中心)
入職公司信息
- 入職公司: 嵐圖汽車科技有限公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)四川省成都市武侯區(qū)新園南一路2號三和園區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
鄧金博/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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