職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班五險(xiǎn)一金客服經(jīng)驗(yàn)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)咨詢(xún)服務(wù)
【工作內(nèi)容】
作為平臺(tái)客服，通過(guò)電話外呼方式，為用戶提供多種售后解決方案，協(xié)助用戶處理售后問(wèn)題，例如超過(guò)7天的提貨要求等；
【任職要求】
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.20-38歲，1年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.熟練使用電腦，打字速度要求 >35字/min;
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)；
【工作時(shí)間】早9晚6，月休6天
【薪酬待遇】
薪酬：固定薪資2500+績(jī)效（0-5000）綜合4-7K
1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
2、晉升機(jī)制公開(kāi)透明，業(yè)務(wù)快速發(fā)展，機(jī)會(huì)多，管理崗90%以上為內(nèi)部晉升；
3、年度調(diào)薪機(jī)會(huì)（入職滿一年）
工作地址：東興區(qū)西林大道536號(hào)2樓 （老平安/甜城酒店對(duì)面）
工作地點(diǎn)
東興區(qū)貝塔斯曼邁睿中國(guó)(上海凱長(zhǎng)科技內(nèi)江分公司).
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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