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更新于 6月16日

廣州12345/雙休/入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

6000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話(huà)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)居民服務(wù)社團(tuán)/組織/社會(huì)保障
崗位內(nèi)容 1、通過(guò)廣州12345服務(wù)熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢(xún)、服務(wù)查詢(xún)、訴求受理等政務(wù)服務(wù); 2、咨詢(xún)、受理市民對(duì)治安、水電氣、食品安全、物價(jià)、勞保、環(huán)保、公共管理、服務(wù)、建設(shè)、城建、經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題的查詢(xún)、申訴、求助; 3、對(duì)市民反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單。 任職要求 1、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上。 2、工作經(jīng)驗(yàn):不限。 3、粵語(yǔ)和普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利。 4、熟悉電腦操作,漢字打字速度不低于45字/分鐘。 5、工作態(tài)度積極、熱心、責(zé)任心強(qiáng)。 6、具備較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言理解能力,善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 7、有大局觀念,能服從安排和指揮; 8、有良好服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和勝任呼叫中心工作。 9、無(wú)犯罪記錄。

工作地點(diǎn)

天河區(qū)中國(guó)股份有限公司(廣州黃埔區(qū)分公司)

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東廣信通信服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 昌崗東路285號(hào)廣東省廣州市海珠區(qū)昌崗東路285號(hào).
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

林先生/招聘主管

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商,全國(guó)80+自營(yíng)分公司,500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì),已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè),是行業(yè)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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