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更新于 5月9日

客服

5000-8000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容: 1.接聽解答客戶電話或在線咨詢; 2.處理客戶投訴,提供解決方案; 3.維護良好的客戶關(guān)系,提升滿意度; 4.收集反饋,為改進提供參考。 具備溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先 上班時間 朝九晚六,周末雙休,國家所有法定節(jié)假日都是正常休息的~ 工作輕松好上手,無任何業(yè)績壓力

工作地點

江夏區(qū)武漢市東湖高新區(qū)光谷大道77號(現(xiàn)代森林小鎮(zhèn)小區(qū)對面)

職位發(fā)布者

高女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
公司Logo泰康保險集團股份有限公司武漢后援基地
泰康保險集團股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險金融服務(wù)集團。泰康保險集團旗下?lián)碛刑┛等藟?、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康健投、泰康在線等子公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財險、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動產(chǎn)等多個領(lǐng)域。截至2021年12月,泰康保險集團管理資產(chǎn)規(guī)模超過24000億元,養(yǎng)老金管理規(guī)模超5800億元,累計服務(wù)個人客戶3.88億人,服務(wù)企業(yè)客戶超42萬家,累計理賠金額860億元,累計納稅740億元。到目前為止,泰康在全國24城布局高品質(zhì)泰康之家養(yǎng)老社區(qū),5大醫(yī)學(xué)中心。泰康保險集團連續(xù)5年榮登《財富》世界500強榜單,并位列第346位。泰康保險集團始終堅持“市場化、專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”理念,堅定實施“大健康+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略,依托“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式,打造O2O大健康生態(tài)系統(tǒng),提供保險、資管、醫(yī)養(yǎng)全方位服務(wù)。致力于成為全球領(lǐng)先、面向大健康產(chǎn)業(yè)的保險金融服務(wù)集團,讓保險更安心、更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。武漢后援基地直屬泰康集團總部,作為集團在武漢外設(shè)的后援基地中心,主要有武漢業(yè)務(wù)中心、武漢科技中心、財務(wù)共享中心等核心部門,承載各類保險業(yè)務(wù)的中后臺處理、客戶服務(wù)、IT研發(fā)、財務(wù)集中核算、信息數(shù)據(jù)災(zāi)備等職能。為吸引更多人才的加入,公司提供了具有市場競爭力的薪酬、完善的福利體系、全方位的培訓(xùn)及個人晉升通道。提供五險一金,商業(yè)補充保險、企業(yè)年金、現(xiàn)金福利補貼、帶薪休假及員工家庭福利保障等;提供全方位的培訓(xùn),幫助員工成長,開設(shè)泰康企業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,為員工自主學(xué)習(xí)提供通道;建立專業(yè)序列及職能管理序列雙晉升通道,績效考核體系健全,幫助員工與公司共同成長。我們期待有志之士的加盟!
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