職位介紹高中生涯規(guī)劃 ~~~~市場(chǎng)招生老師
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶來(lái)訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供專業(yè)咨詢信息,保留客戶信息,及時(shí)有效回訪;
2、嚴(yán)格按照學(xué)校及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為家長(zhǎng)提供簽約前的咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)體驗(yàn);
3、保持與潛在顧客的良好溝通與聯(lián)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化,完成個(gè)人簽約目標(biāo);
4、保持與已簽約客戶和咨潛在客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,積極主動(dòng)的推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹;
5、主動(dòng)參與市場(chǎng)活動(dòng),積極獲取潛在客戶資源。
崗位要求:
1、 有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(顧問(wèn)崗,校園渠道崗或其他相關(guān)崗位);
2、熟悉學(xué)業(yè)規(guī)劃相關(guān)流程,有行業(yè)相關(guān)資源者優(yōu)先;
3、有市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力;
4、 有優(yōu)秀的溝通能力和抗壓能力,情商高,性格開朗,善于與人溝通;
5、 良好的談判技巧及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。