職位描述
售前客服售后客服倒班制珠寶/首飾電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1、負責淘寶店鋪日?？蛻舻氖矍白稍?、售后服務(wù)，處理客戶的投訴與建議，解答客戶問題；
2、 負責訂單處理，確保訂單準確無誤，跟蹤訂單物流信息，確保貨物順利送達；
3、熟悉淘寶平臺操作流程；
4、維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
任職要求：
1、 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種客戶問題；
2、工作細致認真，有責任心，能適應(yīng)早晚班輪換（早班：8:00-16::00；晚班：15:00-23:00）；
3、打字速度快，能同時應(yīng)對多個客戶咨詢。
4、有珠寶行業(yè)淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
福利：
包吃住，入職購買社保，年終獎
工作地點
羅湖區(qū)深圳羅湖水貝工業(yè)區(qū)特發(fā)保稅大廈3棟1樓A/B區(qū)
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職位發(fā)布者
鐘志清/HRD
昨日活躍立即溝通
深圳市金玉福珠寶首飾有限公司深圳市金玉福珠寶首飾有限公司創(chuàng)立于2007年，在深圳水貝擁有近3000㎡的大型展廳、三家自有工廠，是一家集研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、批發(fā)銷售、電子商務(wù)、聚合支付金融服務(wù)于一體的大型綜合性企業(yè)。展廳常年貨量充足、品類齊全、款式豐富；工廠配備先進的設(shè)備，擁有嚴格高效的管理制度，確保能滿足大批量生產(chǎn)供應(yīng)需求與質(zhì)檢高合格率。公司專注于精工黃金、精工硬金、Super5G黃金、古法黃金、金表等產(chǎn)品的工藝創(chuàng)新、專案設(shè)計、品牌加盟、品牌運營、線上線下營銷推廣和傳播。公司旗下還包含一家金表品牌“佰伯麗金表”以及一家黃金珠寶產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字科技綜合服務(wù)公司“中貴數(shù)科”。
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