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更新于 4月16日

售后保單服務專員

8000-15000元
  • 南通如皋市
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網絡客服全白班英語保險銀行培訓/輔導服務
崗位內容: 1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在保單有效期間遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范,并接受并服從公司必要的專業(yè)培訓,提高整體售后服務水平。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業(yè)知識。 工作時間: 早8:30-早11點半

工作地點

江蘇省南通市如皋市福壽路369號

職位發(fā)布者

沈小平/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo中國人壽保險股份有限公司南通市分公司
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽與中華人民共和國同齡,是國內最早經營保險業(yè)務的企業(yè)之一,肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任,走過了長達半個多世紀的發(fā)展歷程,深諳國內壽險市場經營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市,自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。經過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2010年,中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)八年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2010年12月31日,中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產達人民幣14,105.79億元,位居國內壽險行業(yè)榜首。通過長期持續(xù)的品牌建設,中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進“行業(yè)品牌向社會品牌”、“國內品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險品牌。根據世界品牌實驗室發(fā)布的2011年(第八屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位,品牌價值超千億元,達人民幣1035.51億元
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