職位描述
壽險保險
（一）客戶經(jīng)理崗位職責(zé)。
1. 完成公司制定的各項(xiàng)網(wǎng)點(diǎn)推動業(yè)績考核指標(biāo)及品質(zhì)管控指標(biāo)。
2. 定期向渠道經(jīng)理匯報個人網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績達(dá)成進(jìn)展及網(wǎng)點(diǎn)日常服務(wù)工作。
3. 遵守公司規(guī)章制度，參加公司組織的各項(xiàng)會議和培訓(xùn)， 認(rèn)真填寫活動管理工具。
4. 做好所轄網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)支持工作，配合銀行網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行客戶篩選、需求挖掘以及保險計(jì)劃書制作,定期為所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及日常輔導(dǎo)工作。
5. 配合網(wǎng)點(diǎn)因地制宜構(gòu)建獲客場景，協(xié)助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員做好客戶資源開發(fā)，承接落實(shí)好客戶沙龍、外拓營銷等各類客戶營銷活動，做好對客戶服務(wù)的跟進(jìn)與追蹤工作。
6. 做好公司存量客戶的持續(xù)服務(wù)，積極開展二次開發(fā)工作,提高客戶的滿意度及忠誠度。
7. 按照公司銀行保險實(shí)務(wù)流程，確保保單及其他各項(xiàng)單證及時送達(dá)客戶并做好記錄,做好售前及售后相關(guān)配套服務(wù) 工作，包括單證收發(fā)工作、代辦保全、理賠等服務(wù)。
8. 保守客戶信息，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
9. 完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。
10. 確保按照國家法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、公司合規(guī)手冊及相關(guān)內(nèi)部章程制度履行相應(yīng)責(zé)任及反洗錢義務(wù)。
（二）客戶經(jīng)理招募要求。
（1） 具有保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格證書或相關(guān)執(zhí)業(yè) 資質(zhì)。對于未取消保險代理人從業(yè)資格考試的地區(qū)，仍按照 當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行；對于已取消保險代理人從業(yè)資格考試的地區(qū)， 取消對保險代理人從業(yè)資格證書的要求，要求通過分公司統(tǒng) 一組織的保險基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)及考試。
（2） 原則上要求年齡需在 20-55 周歲之間。
（3） 原則上要求大學(xué)專科及以上學(xué)歷。對于有 5 年及以上保險從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)銷售能力的，學(xué)歷可放寬至高中或同等學(xué)歷，但需符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求。
（4） 具備一定的銷售或培訓(xùn)技能，有 1 年以上的銷售或培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對于大專及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬對工作經(jīng)驗(yàn)的要求。
（5） 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，并有良好的心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力，富有責(zé)任感和敬業(yè)精神。
（6） 身體健康、品行端正。
（7） 無不良行為記錄，無違反有關(guān)金融保險法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度而受到處罰的記錄，無刑事犯罪記錄。
職位福利：周末雙休、補(bǔ)充醫(yī)療保險、績效提獎
工作地點(diǎn)
濰坊濰城區(qū)勝利西街228號南關(guān)工行五樓
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工銀安盛人壽保險有限公司山東分公司工銀安盛人壽保險有限公司（簡稱“工銀安盛人壽”）由全球市值最大的銀行中國工商銀行1、全球最大保險集團(tuán)AXA安盛集團(tuán)2、全球500強(qiáng)央企中國五礦集團(tuán)公司強(qiáng)強(qiáng)攜手打造。公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為：中國工商銀行持股60%，AXA安盛集團(tuán)持股27.5%，中國五礦集團(tuán)公司持股12.5%。依托股東無以匹敵的雄厚資本實(shí)力和卓著品牌聲譽(yù)，工銀安盛人壽充分融合股東中國工商銀行在中國金融領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)和博大根基，AXA安盛集團(tuán)全球領(lǐng)先的風(fēng)險管理和保險專業(yè)優(yōu)勢，以及中國五礦集團(tuán)公司雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力和豐富本土資源，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，通過差異化經(jīng)營策略、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢、多元化銷售渠道，針對子女教育、退休規(guī)劃、家庭保障和財(cái)富管理這四大人生最需財(cái)務(wù)保障和財(cái)富規(guī)劃的關(guān)鍵領(lǐng)域，為客戶提供度身定制的個性化保險解決方案及服務(wù)，滿足客戶日益提升的多樣化需求。工銀安盛人壽總部位于上海，注冊資本37.05億元3，目前經(jīng)營范圍覆蓋全國20多個重要省市。公司將有計(jì)劃地加速發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營，為更多市場的客戶帶去保險保障和財(cái)富規(guī)劃服務(wù)。
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