職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，對前臺各類問題進行梳理、匯總等；
4、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動；
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
任職資格：
1、年齡25—40周歲；
2、大專以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗；
3、工作細(xì)致、有耐心，有良好的語言組織能力和表達(dá)能力；
4、服務(wù)意識、責(zé)任心強，且具有親和力；
5、持物業(yè)上崗證者優(yōu)先考慮。
工作時間
8-12 1:30-5:30 單休
工作地點
石家莊長安區(qū)肖家營弘金府物業(yè)中心
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