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崗位描述： 物業(yè)寫字樓 崗位職責(zé)： 1.在部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作管理，負(fù)責(zé)部門員工考勤、排班、請休假管理、內(nèi)頁資料等工作。 2.了解、掌握部門情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及意圖，結(jié)合實際，建立和健全各項工作細(xì)則和獎懲辦法，制定安防部的工作和培訓(xùn)計劃。 2.做好部門內(nèi)部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作，并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報;監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備的使用、維護(hù)及管理工作。 3.負(fù)責(zé)本部門各類辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。 4.協(xié)助部門主管經(jīng)理組織安排的工作會議、培訓(xùn)會議和活動并做好記錄。 5.協(xié)助部門主管經(jīng)理檢查本部門工作表現(xiàn)，提供晉升或紀(jì)律處分建議。 6.完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為項目提供訪客接待服務(wù)，包括不限于：訪客的來訪通報、訪客身份識別、訪客信息錄入、訪客身份證件保管等服務(wù)。 8.負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接重要電話，按要求轉(zhuǎn)接電話信息確保及時準(zhǔn)確。 9.負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障立即報修。 10.負(fù)責(zé)處理客戶咨詢及求助工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，一年以上文職經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件，掌握訪客接待流程，熟悉接待禮儀