職位描述
投訴客服VIP客服售后客服物業(yè)管理
1、負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準(zhǔn)備工作，及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作；
2、負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息；
3、負責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案；
4、熟悉了解項目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目，對項目運行管理做到心中有數(shù)；協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟練使用辦公軟件，具有較高的服務(wù)意識。
工作地點
秦皇島海港區(qū)森海怡和府
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職位發(fā)布者
李女士/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
秦皇島市政建設(shè)集團有限公司
秦皇島市政集團組建于2008年6月，母公司為秦皇島市政建設(shè)集團有限公司，現(xiàn)為和信基業(yè)投資控股有限公司旗下產(chǎn)業(yè)集團。秦皇島市政集團從前身發(fā)展至今，業(yè)務(wù)范圍涵蓋市政工程、工業(yè)及民用建筑工程、安裝工程、公路工程、地基與基礎(chǔ)工程、裝飾裝修工程、園林綠化工程、商品混凝土及制品的生產(chǎn)及銷售、港口設(shè)施、設(shè)備和港口機械維修等。具有市政公用工程、公路工程、建筑工程施工總承包一級資質(zhì)，機電工程施工總承包二級資質(zhì)及交通工程（公路安全設(shè)施）等專業(yè)承包資質(zhì)10項，并通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認證。集團先后完成了多座大中型鐵路立交橋、公路立交橋的施工建設(shè)，其中特大型橋梁5座；承擔(dān)了市區(qū)主要道路的新建、改建、擴建任務(wù)；承建大中型自來水廠和污水處理廠多座；還參與了污水管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)、煤氣管網(wǎng)的施工等。集團所承建的市政工程多次榮獲“市政金杯示范工程”獎、“省優(yōu)工程”稱號，其中秦皇島市大湯河帶狀公園——“綠蔭里的紅飄帶”被美國園藝師協(xié)會評為“世界新七大奇觀”之一，房建工程多次榮獲“省優(yōu)安濟杯”獎。秦皇島市政集團始終秉承“創(chuàng)造城市價值，成就生活夢想”的發(fā)展使命，致力于成為城市開發(fā)整體解決方案的提供商與服務(wù)商。通過深度參與城市的開發(fā)和建設(shè)，走出了一條“專業(yè)深耕、投資帶動、跨區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈集成、一體化運作、服務(wù)化轉(zhuǎn)型”的特色發(fā)展之路，奠定了其在秦皇島行業(yè)內(nèi)一枝獨秀的地位，并逐步開拓環(huán)渤海，走向全中國。
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