崗位職責(zé):
1、跟施工單位一起對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行初步驗(yàn)收,含括住宅及商業(yè)及公共區(qū)域,并做好返修記錄登記。
2、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的整理及歸檔;
3、陪同業(yè)主一起做交樓驗(yàn)收,登記業(yè)主的訴求,及時(shí)反饋給公司;
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主及商戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單及追收;
5、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié);
6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作。
任職要求:
1、年齡18-40歲,高中文化以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;(有前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有交樓驗(yàn)樓經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先)
2、仔細(xì)認(rèn)真、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),同時(shí)具備抗壓力;
3、熟悉使用Excel,Word、PTT等辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),細(xì)致耐心,有責(zé)任感。
福利薪酬:
1、 工作時(shí)間: 8小時(shí)工作制,月休8天;
2、 不包吃住,全勤獎(jiǎng),績效獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金;
3、 享受各類法定假期,工作滿一年以上可享受5天帶薪年假;
工作地點(diǎn):光明區(qū)