職位描述
電話客服
崗位職責：
1、主要通過撥打或接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
上海市-青浦區(qū)-外青松公路5999弄1號綠地繽紛城1F-12號
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職位發(fā)布者
陶女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司上海市青浦支公司
中國人壽保險股份有限公司（China Life）成立于1949年10月20日，總部位于北京。中國人壽保險股份有限公司及其子公司構成了中國最大的人壽保險集團，是國內一家資產(chǎn)過萬億的保險集團之一，是中國資本市場最大的機構投資者之一。 2013年，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總保費收入達到3868億元，境內壽險業(yè)務約占壽險市場份額的31.6%；總資產(chǎn)達到2.4萬億元。2014年《財富》雜志世界500強排名第98位。同年，中國人壽保險股份有限公司發(fā)布“誠信我為先”微信平臺。2016年排名82位，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。2016年中國人壽在上海啟動了全新的人才儲備計劃——“國壽企業(yè)家招募項目”，公司從市場、產(chǎn)品、業(yè)務、團隊管理和金融大環(huán)境等層面提供系統(tǒng)和專業(yè)的培訓，重金打造一支面向上海中高端客戶群體、提供“一站式專業(yè)理財服務”的綜合性人才隊伍，未來走向人力資源、營銷策劃、行政管理、銷售高管和VIP理財規(guī)劃師等重要崗位，助力中國保險業(yè)大發(fā)展，打造中國人壽高端理財服務名片。加入我們，挑戰(zhàn)年薪百萬，打造自己的團隊，走向更好的自己！
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