職位描述
翻譯服務(wù)電子商務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)模式：跨境電商“全球速賣通”英文郵件處理；
2、業(yè)務(wù)開展方式：郵件接收客戶需求，根據(jù)業(yè)務(wù)要求為客戶提供解決方案。
3、業(yè)務(wù)場(chǎng)景：全球速賣通平臺(tái)客戶交易過程中的基礎(chǔ)問題咨詢、與商家的糾紛&投訴。
優(yōu)勢(shì)：離線工作模式。 可借助翻譯軟件
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；跨境電商平臺(tái)、客服、售后糾紛相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、18-35 周歲，性別不限；
3、具備基礎(chǔ)英文讀寫能力，可以流暢讀寫；至少持有 CET4/6 證書，商務(wù)英語證書持有者優(yōu)先；
（專四/專八/其他更高級(jí)的英文證書均可，若無英文證書，可準(zhǔn)備英文自我介紹及簡(jiǎn)單的英文對(duì)答）
4、打字速度 50 字/分鐘。
現(xiàn)場(chǎng)面試安排：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)打字速度，參加英語試卷筆試。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)勒泰廣場(chǎng)-a座勒泰廣場(chǎng)西城國際A座
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職位發(fā)布者
李春芮/HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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