工作內(nèi)容與職責
1、數(shù)據(jù)收集與整理:負責從各種數(shù)據(jù)源收集整理,確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性,協(xié)助收集運輸環(huán)節(jié)各類數(shù)據(jù),包括路線、貨物運輸量、運輸時效等,運用 Excel 等工具進行初步的數(shù)據(jù)整理,確保數(shù)據(jù)的準確性與完整性,為后續(xù)數(shù)據(jù)分析提供支持。
2、數(shù)據(jù)報表制作:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,定期制作數(shù)據(jù)報表,展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的變化趨勢,為管理層提供決策依據(jù),對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行深入分析,挖出數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)問題和機會,提供數(shù)據(jù)分析報告和建議,支持中臺運營團隊優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和策略。
3、運輸異常監(jiān)控:針對運輸異常監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù),進行詳細統(tǒng)計和匯總,分析問題,推動區(qū)域和現(xiàn)場解決,并對處理結(jié)果進行記錄和復盤,避免類似異常再次發(fā)生。
4、協(xié)助項目推進:參與中臺運營相關(guān)項目的數(shù)據(jù)支持工作,為項目的策劃、執(zhí)行和評估提供數(shù)據(jù)保障。
知識技能要求
1、學歷要求:本科及以上在讀學生,物流管理、交通運輸、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、技能要求:(1)熟練掌握 Office 辦公軟件,尤其是 Excel,能夠運用函數(shù)(如 SUM、VLOOKUP 等)進行數(shù)據(jù)處理,制作數(shù)據(jù)透視表和圖表。具備一定的數(shù)據(jù)分析思維,能夠從簡單數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律。(2)具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析,從中發(fā)現(xiàn)問題和趨勢,為運營決策提供支持。(3)數(shù)據(jù)敏感度:對數(shù)據(jù)具有高度的敏感度,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的異常和趨勢,具備數(shù)據(jù)質(zhì)量把控意識。
3、能力素質(zhì):(1)具備較強的學習能力,對新事物充滿好奇心,能夠快速掌握運輸業(yè)務(wù)知識與操作流程。(2)擁有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門的人員有效溝通、協(xié)同工作,中臺運營崗需要與多個部門進行溝通協(xié)作,因此要求實習生具備良好的溝通能力,能夠清晰、準確地表達自己的想法和意見,同時也能有效地傾聽他人的需求和建議。
責任心:工作細心、有責任心,能夠認真對待每一項任務(wù),確保工作的質(zhì)量和準確性。在面對問題和挑戰(zhàn)時,能夠積極主動地尋找解決方案
4、時間要求:每周能保證 [4] 天以上的實習時間,連續(xù)實習不少于 [6] 個月,可接受短期出差(如有需要)。