一、崗位職責:
①前期:負責銷售案場飲品服務與高端接待,通過細節(jié)服務提升客戶體驗,助力營銷氛圍營造;
②后期:轉型為社區(qū)特色服務點(如業(yè)主咖啡吧),延續(xù)品質服務標準,增強業(yè)主歸屬感與社區(qū)活力。
二、崗位要求:
①大專及以上,酒店餐飲優(yōu)先,24-40歲,身高170cm以上,形象氣質佳,儀表端莊大方;
②要求三年以上咖啡、糕點制作經驗,并具備相關工藝或烘焙證書;
③擅長吧臺各類甜點、飲品制作,定期推出吧臺新品。
三、崗位技能:
①了解吧臺各類機器設備的操作及保養(yǎng)知識。
②熟悉各類飲品、茶品、咖啡的品名、原料和配制方法。
③具備良好的溝通能力和服務意識,能夠清晰、禮貌地回答各種問題。